ראיון עבודה - תמיכה טכנית
שאלה על קובץ OST ב-Outlook

תמלול ההרצאה: ראיון עבודה - תמיכה טכנית שאלה על קובץ OST ב-Outlook

הטקסט המלא של הדקות הראשונות בהרצאה «ראיון עבודה - תמיכה טכנית שאלה על קובץ OST ב-Outlook» בקורס הווידאו של PracticU – כתוביות בעברית עם זמן התחלה לכל פסקה. כך תוכלו לקרוא ולחפש את הנושאים לפני שמתחילים ללמוד.

1. 00:02

   שלום לכולם. אנחנו ממשיכים בראיון עבודה לתפקיד של טכנאי PC של תמיכה טכנית שהייתה באחד ממשרדי הממשלה. זה ראיון עבודה אמיתי ואנחנו בשאלה על קובץ OST.

2. 00:16

   עובד לא מצליח לפתוח את האאוטלוק ומקבל הודעה הבאה: Microsoft Outlook נסגר בצורה לא נכונה ויש לו בעיה בקובץ OST. קובץ OST זה קובץ Cache, קובץ העתק של הנתונים שיש בשרת הדואר, בשרת ה-Exchange של הארגון, וכדי שאפליקציה מקומית שלי לא תרוץ כל שנייה לשרת המרכזי עבור כל קליק, עבור כל הודעה, יש לו Cache מקומי.

3. 00:48

   יש לו העתק מקומי בתוך הדיסק המקומי של התחנה, קובץ OST. עכשיו, אם הקובץ הזה נדפק מאיזושהי סיבה, נניח הוא לא נסגר כמו שצריך, כל מה שצריך לעשות זה למחוק קובץ OST ואז אאוטלוק יצור קובץ OST חדש ויסנכרן אליו את כל המיילים שיש בשרת.

4. 01:09

   גם את כל הפגישות, את הכול. אז להתקין מחדש Office לא צריך, לפרמט את המחשב לא צריך. למחוק קובץ OST, כי הקובץ פגום, ולפתוח מחדש את האאוטלוק.

5. 01:20

   מוחקים קובץ OST, פותחים אאוטלוק מחדש והוא מסנכרן הכול משרת לקשע מקומי. ליצור פרופיל למחשב, פרופיל זה יוזרים שונים, פרופילים ליוזרים, לא צריך לפתוח יוזר חדש וליצור פרופיל חדש לאאוטלוק גם לא צריך.

6. 01:37

   בקיצור, התשובה הנכונה זה ג'.